東横インの不正改造問題

　東横インのかなりのホテルで建築確認後，駐車場を部屋に改造したり(建築基準法違反)，身障者用の部屋や駐車場を撤去しロビー・部屋等にしたりした(ハートビル法違反)不正改造問題が発覚した(姉歯事件やライブドアと同じ流れである)。
　私は東横インができた頃は低価格で画期的でありよく利用していたが，最近は他のホテルチェーンも低価格を打ち出し，そこの方が良いのであまり使わなくなっていた。
　利用しなくなっていたのはその理由だけではない。かつて東横イン名古屋桜通口店でチェックイン時間(４時)の10分前に到着したところ，フロントで受け付けも終わったのに４時まで他の客も共に部屋に入れてもらえなかったということがあり，その時はそんなものだと思っていた。ところがドーミーイン新潟ではチェックイン(３時)の３０分前に着いてしまったにもかかわらず，部屋に入れてもらいその差を実感したことがあったからである。まったく，東横は杓子定規なのである。従って，今回のニュースにも別に驚かなかった。
　さらに，朝食と銘打ってパンとコーヒーだけであったりするのも余りよろしくない。今回の事件をきっかけに，法令を遵守するのはもとよりよりサービスの高いホテルになって欲しいところである。